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これまでのあまり感じたことなかったんだけど、最近複数回接客の酷さを感じるケースがあった。“お客様は神様です”というほどでなくてもいいけど声のトーンや笑顔で接客する態度を見せてほしい。彼らから感じたのは、“やる気のなさ”。いやいややってるのかと思うほどで、“接客”と言えるほどでもない。飲食店ではタッチパネルで注文してセルフレジというのが当たり前になってるが、もしかしたら関係あるのかもね。客と接するということが減ればサービスの質が下がっていくのかもなあ。

天皇陛下が通る時なんかに今でも紙製の日の丸小旗配られるんだろうか？もう怖くて振れないよね。

渋谷の（東急）ハンズが11月に閉店！
あの階段をぐるぐる回ると次々に面白いものが見つかる楽しさ。
青春時代のスポットでもあり、姉が働いたこともあったなあ。営業からテーブル買ったりシティバイク買ったり。電子工作用の部品、Pacalの8インチFDなんていうのも売ってた記憶。
なんか寂しい。